护士响应迅速，患者心理踏实，开源鸿蒙智慧病房的实践探索

摘要：在开源鸿蒙智慧病房中，护士的快速响应让患者感到心里踏实。该智慧病房通过先进的技术手段，实现了医疗资源的优化配置和患者服务的升级。一线实探发现，护士们能够迅速处理患者需求，提供及时、专业的护理服务，有效缓解了患者的焦虑情绪。这一举措不仅提高了患者的就医体验，也提升了医院的服务质量和形象。

11月28日，备受瞩目的鸿蒙星光盛典将在深圳拉开帷幕。盛典前夕，一部由央视拍摄的先导片《在一起》在网络上引发热议。短片以鸿蒙品牌的“圆”为意象，镜头流转于普通人的团圆渴望与大国重器的科技高光之间。在这条看不见的纽带中，开源鸿蒙（OpenHarmony）正以一种静水流深的力量，将能源、交通、航天、医疗等千行百业紧紧连接在一起。

如果说先导片中的“圆”是一个温暖的符号，那么现实中，这个“圆”则是无数具体场景的数字化重构。盛典前夕，观察者网跟随媒体探访团走进重庆两江新区人民医院，实地探访了这个被誉为“西南区域首个全院级开源鸿蒙智慧病房标杆”的项目。在这里，我们试图通过技术开发者、医护人员与患者的三重视角，解码开源鸿蒙是如何通过“在一起”的技术逻辑，让冰冷的医疗设备拥有了温度，让传统的病房体验发生了质的飞跃。

技术破壁：从“信息孤岛”到“超级终端”

走进重庆两江新区人民医院的新院区，一种不同于传统医院的科技感扑面而来。这里以开源鸿蒙智慧交互设备为核心，已完成了全院的智能化改造，超过3000台基于开源鸿蒙操作系统的终端设备正在日夜运行。

这一庞大工程背后的技术操盘手，是鸿蒙生态的钻石级合作伙伴——狄耐克。谈及为何坚定选择开源鸿蒙作为智慧病房的神经中枢，狄耐克相关负责人给出的答案十分笃定：“技术自主与安全可控，是未来智慧医院建设的必答题。”

在医疗领域，数据的安全性与系统的稳定性关乎生命。该负责人指出，开源鸿蒙系统天生的开放性和安全性，为医疗场景提供了一个坚实的国产底层底座。但更具革命性意义的，是其独有的分布式架构，让设备能够“在一起”说话。

“得益于开源鸿蒙分布式底座，能实现全院设备无感互联、数据零延迟互通。”狄耐克负责人在采访中表示，“与传统各自为政的信息化病房相比，其最大优势在于实现了‘全场景互联’和‘数据统一’。它打破了以往护士站、病房、医护人员之间存在的‘数据孤岛’，将呼叫、输液、生命体征等系统连成一个整体，使得信息能够秒级流转。”

在两江新区人民医院，我们看到了这种“在一起”的具象化呈现：智慧床旁交互终端、智慧门口屏、护士站大屏不再是独立的显示设备，而是构成了一个无感互联的“超级终端”。数据实现了秒级的跨设备流转——患者的体征数据一旦异常，不仅床头屏会报警，护士手表的震动、走廊屏的提示会同步触发。

“这不仅是设备的连接，更是数据价值的重塑。”该负责人强调。此前，该方案获得国家工信部的高度评价，被认为“技术路线清晰、具备复制推广价值”，并正从重庆走向深圳、上海，开启全国复制的步伐。

医护减负：把时间还给诊疗，让数据多“跑腿”

对于身处一线的医护人员而言，开源鸿蒙带来的改变不是抽象的代码，而是实实在在的效率提升。

“智慧病房投入使用后，我们的工作从纸质记录、人工跑腿变成了数字化实时协同，效率提升特别明显。”一位资深护士长向观察者网描述了工作方式的变化，“患者信息、诊疗数据能和医院系统实时共享，查房、会诊不用反复调资料，智能床旁终端还集成了呼叫、预警、数据查看等功能，一键就能处理，减少了很多重复劳动，让我们能更专注于患者诊疗，这也是最省事高效的地方。”

在智慧病房内，医护人员分享了新的工作流程：护士只需在床旁的智能终端上轻轻一点，患者的诊疗数据、医嘱信息、过往病史便一目了然。这种“所见即所得”的体验，得益于底层数据的彻底打通。

在智慧病房内，数据的高效流转正在重塑护理流程。从前，输液巡视是护士最耗费精力的环节之一。而现在，受访护士特别提到了设备的升级体验：“配备的输液自动监测设备，护士站能实时监测输液状态，进行及时护理”。这不仅减少了护士们的重复性劳动，更重要的是提升了用药安全，让他们能腾出更多精力去关注患者的心理和康复状况。”

从“人找数据”到“数据找人”，开源鸿蒙智慧病房让医护人员从繁琐的机械劳动中解放出来，医护响应速度提升了30%以上。这种效率的变革，本质上是对医疗资源的一种重新配置，让专业的医疗服务能够更高效地触达每一位患者。

患者可感：看得见的透明，信得过的陪伴

科技的最终指向是人。在两江新区人民医院，智慧病房不再是冰冷的“治疗场所”，而更像是一个人性化的“康复社区”。

“刚入院就觉得这病房特智能、干净、舒适，跟星级酒店似的。”一位正在住院的患者代表对病房的智能化设施赞不绝口。对于患者而言，就医过程中的焦虑往往源于“未知”——不知道花了多少钱、不知道检查结果怎么样、不知道护士什么时候来。

而现在，一块小小的床旁交互屏，解决了这些痛点。

“最让我踏实的是费用清单一目了然。”患者指着屏幕演示道，“每一笔花费、医保报销情况都写得清清楚楚，不用再去排队打印详单，也不用总是心里犯嘀咕。”

除了查费用、查报告，这块屏幕还是患者的“生活管家”。行动不便的患者躺在床上，就能通过触控控制灯光、窗帘和空调温度。这种“不求人”的自主性，既维护了患者的尊严感，也大大增加了住院的舒适度。

此外，针对患者的健康宣教也变得精准而生动。系统会根据患者的病情，提供个性化的指导视频，患者可以随时点播学习。这种“可感知、可信赖”的体验，让患者在与疾病抗争的过程中，多了一份从容与安心。

行业观察：在一起，构筑医疗新生态

短片《在一起》中那个象征圆满与连接的“圆”，在重庆两江新区人民医院的智慧病房里，化作了闭环的数据流、高效的护理线和温暖的医患情。

开源鸿蒙在医疗领域的这一次深度落地，不仅证明了国产操作系统在关键行业“能用、好用”，更展示了其构建生态、重塑体验的强大能力。当技术、医护、患者真正“在一起”，医疗服务便不再是单向的输出，而是一场温暖的双向奔赴。

目前，开源鸿蒙智慧病房已在20余家医院部署。随着鸿蒙星光盛典的启幕，我们有理由相信，像两江新区人民医院这样的“星光”将会越来越多，它们汇聚在一起，必将照亮中国智慧医疗的未来之路。